1. Общие положения

Настоящий документ — публичное предложение (оферта) студии WaveSign Studio (далее — «Исполнитель») любому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор об оказании услуг на условиях ниже. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты — любого из действий: оплата услуг или предоплаты, письменное подтверждение условий проекта в Telegram или по e-mail.

Перечень услуг, описания и стартовые цены указаны на Сайте wavesign.art. Цены «от» являются ориентиром; итоговая стоимость и объём согласуются с Заказчиком до начала работ.

2. Порядок оказания услуг

• Заказчик оставляет заявку через форму на Сайте или пишет в Telegram/e-mail и описывает задачу.
• Исполнитель уточняет детали и направляет Заказчику стоимость, сроки и состав работ (бриф или смета). Согласие Заказчика в переписке является акцептом.
• Работы начинаются после получения предоплаты, если иное не согласовано.
• Исполнитель передаёт результат по частям или целиком в согласованном формате; Заказчик принимает результат или направляет замечания.

3. Стоимость и оплата

Стоимость определяется по согласованной смете и указывается в валюте, согласованной сторонами (USD, EUR, иная). Если не согласовано иное, предоплата составляет 50% стоимости, остаток оплачивается до передачи исходных файлов. Для небольших услуг (стоимость до 100 USD или аналог) возможна оплата 100% вперёд. Комиссии платёжных систем и банков оплачивает Заказчик. Реквизиты и способ оплаты Исполнитель сообщает в счёте или сообщении.

4. Сроки

Сроки согласуются отдельно по каждому проекту и исчисляются с момента получения предоплаты и всех необходимых материалов от Заказчика. Если Заказчик задерживает материалы, ответы или согласования, сроки сдвигаются на соответствующий период.

5. Правки

В стоимость включено количество этапов правок, указанное в согласованной смете; если оно не указано, — два круга правок в рамках утверждённого брифа. Изменение брифа, нового направления или объёма работ — это дополнительная работа, которая оплачивается отдельно по согласованию.

6. Права на результат

После полной оплаты Исполнитель передаёт Заказчику исключительные имущественные права (а где закон не допускает полной передачи — исключительную лицензию без ограничения срока и территории) на итоговый, утверждённый результат. До полной оплаты результат передаётся только для ознакомления. Исходные наработки, черновики, шрифты, стоковые материалы и инструменты третьих лиц остаются на условиях их лицензий. Исполнитель вправе указывать имя Заказчика и показывать готовую работу в портфолио, на Сайте и в социальных сетях, если Заказчик не запретил это письменно до сдачи проекта (например, по причине NDA).

7. Обязанности Заказчика

• предоставить достоверные материалы и информацию и гарантировать, что имеет право их использовать (тексты, логотипы, изображения);
• своевременно согласовывать этапы и оплачивать работы;
• не использовать результат для незаконной деятельности.

8. Отказ от услуг и возврат средств

Заказчик вправе отказаться от проекта в любой момент. В этом случае возвращается предоплата за вычетом стоимости фактически выполненных работ и понесённых расходов. Если работа ещё не начата — предоплата возвращается полностью. После передачи и утверждения результата возврат не производится, за исключением случаев существенного нарушения договора Исполнителем. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 14 дней.

9. Ответственность

Исполнитель отвечает за качество работ в пределах согласованного брифа. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий проект; Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки, а также за действия третьих лиц (хостинги, платёжные системы, платформы, регистраторы доменов). Результаты в области ИИ, Web3, смарт-контрактов и автоматизации предоставляются «как есть» в рамках согласованных требований; Исполнитель не гарантирует доход или иной коммерческий результат использования. Ни одна из сторон не отвечает за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

10. Конфиденциальность и данные

Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию друг друга, полученную в рамках проекта, если нет иного соглашения или требования закона. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

11. Споры и применимое право

Споры стороны стремятся решать путём переговоров; претензия рассматривается в течение 14 дней. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с применимым законодательством, с учётом императивных прав потребителя по закону страны его проживания.

12. Заключительные положения

Исполнитель вправе изменять оферту; изменения действуют для новых заказов с момента публикации на Сайте, а для текущих проектов — на условиях, действовавших на момент акцепта. Недействительность отдельного условия не влияет на остальные. Реквизиты Исполнителя и контакты: wavesign.art@gmail.com, Telegram @wavesign; полные платёжные реквизиты указываются в счёте.

1. Загальні положення

Цей документ — публічна пропозиція (оферта) студії WaveSign Studio (далі — «Виконавець») будь-якій особі (далі — «Замовник») укласти договір про надання послуг на умовах нижче. Договір вважається укладеним з моменту акцепту оферти — будь-якої з дій: оплата послуг або передоплати, письмове підтвердження умов проєкту в Telegram чи по e-mail.

Перелік послуг, описи та стартові ціни наведені на Сайті wavesign.art. Ціни «від» є орієнтиром; остаточна вартість і обсяг узгоджуються із Замовником до початку робіт.

2. Порядок надання послуг

• Замовник залишає заявку через форму на Сайті або пише в Telegram/e-mail і описує задачу.
• Виконавець уточнює деталі та надсилає Замовнику вартість, строки та склад робіт (бриф або кошторис). Згода Замовника в листуванні є акцептом.
• Роботи починаються після отримання передоплати, якщо не узгоджено інше.
• Виконавець передає результат частинами або повністю в узгодженому форматі; Замовник приймає результат або надсилає зауваження.

3. Вартість і оплата

Вартість визначається за узгодженим кошторисом і вказується у валюті, узгодженій сторонами (USD, EUR, інша). Якщо не узгоджено інше, передоплата становить 50% вартості, залишок сплачується до передачі вихідних файлів. Для невеликих послуг (вартістю до 100 USD або еквівалент) можлива оплата 100% наперед. Комісії платіжних систем і банків сплачує Замовник. Реквізити та спосіб оплати Виконавець повідомляє в рахунку або повідомленні.

4. Строки

Строки узгоджуються окремо за кожним проєктом і обчислюються з моменту отримання передоплати та всіх необхідних матеріалів від Замовника. Якщо Замовник затримує матеріали, відповіді чи погодження, строки зсуваються на відповідний період.

5. Правки

До вартості включено кількість етапів правок, зазначену в узгодженому кошторисі; якщо її не вказано — два кола правок у межах затвердженого брифу. Зміна брифу, нового напряму чи обсягу робіт — це додаткова робота, яка оплачується окремо за домовленістю.

6. Права на результат

Після повної оплати Виконавець передає Замовнику виключні майнові права (а де закон не допускає повної передачі — виключну ліцензію без обмеження строку та території) на підсумковий, затверджений результат. До повної оплати результат передається лише для ознайомлення. Вихідні напрацювання, чернетки, шрифти, стокові матеріали та інструменти третіх осіб залишаються на умовах їхніх ліцензій. Виконавець має право вказувати ім’я Замовника та показувати готову роботу в портфоліо, на Сайті та в соціальних мережах, якщо Замовник не заборонив це письмово до здачі проєкту (наприклад, через NDA).

7. Обов’язки Замовника

• надати достовірні матеріали та інформацію й гарантувати, що має право їх використовувати (тексти, логотипи, зображення);
• своєчасно погоджувати етапи та оплачувати роботи;
• не використовувати результат для незаконної діяльності.

8. Відмова від послуг і повернення коштів

Замовник має право відмовитися від проєкту в будь-який момент. У такому разі повертається передоплата за вирахуванням вартості фактично виконаних робіт і понесених витрат. Якщо робота ще не розпочата — передоплата повертається повністю. Після передачі та затвердження результату повернення не здійснюється, окрім випадків істотного порушення договору Виконавцем. Повернення здійснюється тим самим способом, яким було проведено оплату, протягом 14 днів.

9. Відповідальність

Виконавець відповідає за якість робіт у межах узгодженого брифу. Сукупна відповідальність Виконавця обмежена сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідний проєкт; Виконавець не відповідає за упущену вигоду та непрямі збитки, а також за дії третіх осіб (хостинги, платіжні системи, платформи, реєстратори доменів). Результати у сфері ШІ, Web3, смартконтрактів та автоматизації надаються «як є» в межах узгоджених вимог; Виконавець не гарантує дохід чи інший комерційний результат використання. Жодна зі сторін не відповідає за невиконання, спричинене обставинами непереборної сили.

10. Конфіденційність і дані

Сторони зобов’язуються не розголошувати конфіденційну інформацію одна одної, отриману в межах проєкту, якщо немає іншої домовленості чи вимоги закону. Обробку персональних даних описано в Політиці конфіденційності.

11. Спори та застосовне право

Спори сторони прагнуть вирішувати шляхом переговорів; претензія розглядається протягом 14 днів. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в суді за місцезнаходженням Виконавця відповідно до застосовного законодавства з урахуванням імперативних прав споживача за законом країни його проживання.

12. Прикінцеві положення

Виконавець має право змінювати оферту; зміни діють для нових замовлень з моменту публікації на Сайті, а для поточних проєктів — на умовах, що діяли на момент акцепту. Недійсність окремої умови не впливає на решту. Реквізити Виконавця та контакти: wavesign.art@gmail.com, Telegram @wavesign; повні платіжні реквізити зазначаються в рахунку.

1. General

This document is a public offer by WaveSign Studio (the “Contractor”) to any person (the “Client”) to enter into a services agreement on the terms below. The agreement is concluded upon acceptance, which means any of the following: paying for the services or an advance, or confirming the project terms in writing on Telegram or by e-mail.

The list of services, descriptions and starting prices are published on wavesign.art. “From” prices are indicative; the final price and scope are agreed with the Client before work starts.

2. How services are provided

• The Client submits a request via the Site form or contacts us on Telegram/e-mail and describes the task.
• The Contractor clarifies details and sends the price, timeline and scope (brief or estimate). The Client’s confirmation in the correspondence is acceptance.
• Work starts after the advance is received unless agreed otherwise.
• The Contractor delivers the result in stages or in full in the agreed format; the Client accepts it or sends feedback.

3. Price and payment

The price follows the agreed estimate and is stated in the currency agreed by the parties (USD, EUR, other). Unless agreed otherwise, the advance is 50% of the price and the balance is paid before source files are handed over. For small services (up to 100 USD or equivalent) 100% prepayment may apply. Payment-system and bank fees are borne by the Client. Payment details are provided in the invoice or message.

4. Timelines

Timelines are agreed per project and run from receipt of the advance and all required materials from the Client. If the Client delays materials, replies or approvals, deadlines move accordingly.

5. Revisions

The price includes the number of revision rounds stated in the agreed estimate; if none is stated, two rounds within the approved brief. Changes to the brief, a new direction or extra scope are additional work, paid separately by agreement.

6. Rights to deliverables

Upon full payment the Contractor transfers to the Client the exclusive economic rights (or, where the law does not allow a full transfer, an exclusive licence without limit of time or territory) to the final approved deliverable. Before full payment, deliverables are provided for review only. Working files, drafts, fonts, stock materials and third-party tools remain under their own licences. The Contractor may name the Client and show the finished work in its portfolio, on the Site and on social media unless the Client forbids it in writing before delivery (for example due to an NDA).

7. Client obligations

• provide accurate materials and information and guarantee the right to use them (texts, logos, images);
• approve stages and pay for the work on time;
• not use the deliverable for unlawful activity.

8. Cancellation and refunds

The Client may cancel a project at any time. The advance is then refunded minus the value of work actually performed and expenses incurred. If work has not started, the advance is refunded in full. After delivery and approval no refund is due, except in case of a material breach by the Contractor. Refunds are made by the same method as the payment within 14 days.

9. Liability

The Contractor is responsible for the quality of work within the agreed brief. The Contractor’s total liability is limited to the amount actually paid by the Client for the relevant project; the Contractor is not liable for lost profit or indirect damages, nor for third parties (hosting, payment systems, platforms, domain registrars). AI, Web3, smart-contract and automation deliverables are provided “as is” against the agreed requirements; no income or other commercial result is guaranteed. Neither party is liable for failure caused by force majeure.

10. Confidentiality and data

Each party shall keep the other’s confidential information received in the project private unless agreed otherwise or required by law. Personal data processing is described in the Privacy Policy.

11. Disputes and governing law

The parties will try to resolve disputes through negotiation; a claim is reviewed within 14 days. Failing agreement, the dispute is resolved by the court at the Contractor’s location under applicable law, subject to any mandatory consumer rights under the law of the consumer’s country of residence.

12. Final provisions

The Contractor may amend this offer; amendments apply to new orders from publication on the Site and, for current projects, the terms in force at acceptance continue to apply. Invalidity of one provision does not affect the rest. Contractor contacts: wavesign.art@gmail.com, Telegram @wavesign; full payment details are given in the invoice.